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百度手机输入法用户满意度行业或将变局

来源: 作者: 2019-05-14 22:26:23

移动互联领域什么运用为重要?搜索、浏览器、即时通讯,估计会是大家提得比较多的,但是千万别疏忽了输入法。相比于前三者,输入法作为一种常驻内存的高频应用,一旦俘获用户的心,就将具有更强的使用黏性。近日,艾媒咨询发布了《2013 Q2中国输入法季度监测报告》,报告中有两个数据出人意料,一是在活跃用户占比方面,百度输入法增速迅猛;二是在用户满意度方面,百度输入法高居。

相比于活跃用户占比来说,用户满意度在某种意义上更为重要。因为前者代表的是现在,而后者则意味着未来。艾媒咨询的调查显示,用户为关注的输入法特性是输入法的反应速度,这方面占比到达了70.3%;其次是操作习惯和人性化、词库更新速度和词组联想组词能力。显而易见,百度输入法凭仗其丰富的资源和强大的技术优势表现突出,充分满足了用户需求,从而获得了用户满意度桂冠。如果笔者是搜狗输入法的产品经理的话,那么必将会感到压力山大。

事实上,搜索引擎和输入法之间,可谓具有天生的配比基因。通过对用户输入、浏览行为的深入洞察,百度能够快速捕捉到用户的全新表达需求,并由此对输入法产品进行有的放矢的优化升级,因此得到用户的拥护并不足为怪。以速度为例,从产品推出之日起,百度输入法就异常重视内核的研发,通过3代内核的不断迭代,输入法的反应速度也不断升级;而在操作习惯和人性化方面,支持整句输入、智能纠错和中英混输、多媒体输入等都是百度输入法的核心竞争力;此外,在词库建设方面,三维词库则让广大用户可以与时俱进地输入鲜的词语。

在产品方面,实际上百度输入法还有一个杀手锏,那就是语音输入功能。虽然艾媒咨询的报告显示,在用户输入方式上,语音输入仅以4.9%排在第四位。但是简单便捷、适应移动场景终归是移动互联时期的大趋势,因此随着用户习惯的逐步改变、3G乃至4G的发展、和语音输入准确性的进一步提高,语音输入未来或将成为一个主流的输入方式。而如今已经进行了大量前期准备工作的百度输入法,届时无疑将占得竞争的先机。

除了在产品方面全面之外,渠道如今也成为了百度输入法的一大优势。艾媒咨询调查发现,2013 年第二季度用户获得输入法主要的途径是应用商店下载,其次是内置,再次是站下载,三者占比分别为46.2%、25.5%和21.6%。有关专家认为,借助百度运用商店+内置+移动搜索的3大优势,百度输入法可以在3大通路上,对目标用户进行有效截流。

总而言之,通过搜索引擎不断洞察用户的需求,利用技术升级和功能创新,不断满足用户为关注输入法特性,倚赖多条优势渠道推广产品如此多管齐下多箭齐发,是百度输入法得以爆发出无限潜力的重要原因。输入法的战争并没有结束,如果说搜狗输入法代表的是当前的占比优势,那么百度输入法代表的则是未来的演进趋势,优势改变不了趋势,而趋势终将代替优势。

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